Politique de Remboursement et de Retour

Nous offrons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Conditions de Retour

✔ Accepté dans : 30 jours après réception
✔ Méthode de retour : Par courrier
✔ Étiquette de retour :

Fournie dans la boîte pour les produits endommagés
À la charge du client pour les retours de convenance
✔ État du produit : Doit être neuf, non porté, non utilisé, avec étiquettes et emballage d'origine
✔ Frais de restockage : Aucun
✔ Motifs de retour & frais :
Défectueux – Aucun frais
Remords (changement d’avis) – Aucun frais

Comment Demander un Retour

Pour organiser un retour, contactez-nous à contact@parisiconic.com. Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour ainsi que des instructions sur la procédure à suivre. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Articles Endommagés ou Incorrects

Veuillez inspecter votre commande dès réception. Si l'article est endommagé, défectueux ou incorrect, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions évaluer et résoudre le problème.

Articles Non Retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés, notamment :

Produits périssables (ex. : nourriture, fleurs, plantes)
Articles faits sur mesure ou personnalisés
Produits de santé et soins personnels

Contactez-nous

📧 Email : contact@parisiconic.com